濟寧金非信息技術有限公司
行業領域:通信(設備/運營/增值服務)
單位性質:有限責任公司
企業規模:50-100人
網站主頁:http://
詳細地址:山東省濟寧市任城區濟寧市
公司簡介

濟寧金非信息科技有限公司成立于2017年8月,是山東金非通信技術有限公司下屬的全資子公司。擁有呼叫中心資質、勞務派遣資質,為政府、企事業單位及運營商提供全方位客戶關系管理運營,與服務應用解決方案的專業服務外包提供商。提供包括政務熱線服務外包、社情民意調研、滿意度調查、管理運營、企業內訓、技能培訓、呼叫中心售前售后服務、及在線服務在內的多種服務外包業務模式,滿足客戶服務、技術支援、市場營銷、企業培訓等客戶需求。

最近登錄時間:
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儲備干部
招聘截止日期:2020/2/21 15:34:29
5 人 不限 18 -35 歲之間 1 年工作經驗 面議
全職 大專 不限 山東省濟寧市
保險
節日福利
帶薪年假
公費培訓
職位描述
崗位職責:

1、部門組織結構的制訂和優化,執行客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、客戶流失率分析與報告。

崗位要求:

1、有較高的政治素養,品德良好,遵紀守法,有強烈的事業心、責任感和奉獻精神,作風務實,無違法違紀記錄。
2、具有國家承認的全日制本科及以上學歷。
3、具有良好的語言表達和文字綜合能力,有適應崗位要求的組織和協調能力。
4、熟練掌握計算機操作及Word 、Excel等辦公軟件的使用。
5、要求普通話標準,言談舉止大方得體,形象氣質佳。
6、適應崗位要求的身體健康條件。

聯系方式
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